الدعم العربي

عند رفع ملفات التحديث واستدعاء سكريبت التحديث حصلت على هذه الرسالة

Internal Server Error

The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator, [email protected] and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.

More information about this error may be available in the server error log.

Additionally, a 404 Not Found error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.

أرجو أن أجد عندكم حلا لهذه المشكلة وشكرا مسبقا

كيف استدعيت رابط التحديث؟ (اعنى الرابط الذى استدعيته)

وهل بداخل المجلد الذى به الرابط اى ملف .htaccess ؟

http://www.mysite.com/install/upgrade.php
ونعم يوجد ملف .htaccess

شكرا لك على الإهتمام وسرعة الإجابة أخي

قم بتسمية الملف 1.htaccess وبعد ذلك استدعى سكريبت التحديث, ان شاء الله بعد انتهائك من التحديث ارجع الملف لأسمه القديم, واستفسر من استضافتك عن السبب (لكن بكل الأحوال السبب بخطأ داخل الملف المذكور).

حاولت كما قلت لي لكن دون جدوى
سأحاول الإتصال بالمستضيف عل وعسى
شكرا لك

قم بتحميل الملف المذكور على جهازك واحذفه من المجلد تماما.. واخبرنى ماذى يظهر لك؟

حذفت الملف من مجلد المنتدى ..لكن تظهر لي نفس الرسالة السابقة

لم اقل احذفه من مجلد المنتدى اخى, انا سألتك, هل الملف .htaccess موجود داخل مجلد الـ install فأجبت بـ نعم, طلبت منك حذفه.
وليس حذف الموجود داخل مجلد المنتدى نفسه.

لا مشكل أخي بيبو
حدث سوء فهم
المهم أني جربت كل الحلول ولم تنفع
إن كان هناك حل آخر المرجو أن تفيدني به
وشكرا جزيلا للمتابعة

ارسل لى بيانات المدير وبيانات الـ ftp لأنظر بالأمر عن قرب