** المجموعة الثالثة **
(11)
تعمل شركات الاستضافة الكبرى وفق قاعدة : قليل دائم خير من كثير منقطع ، وهذا يفسر رخص اسعارها مقارنة بالشركات الصغيرة والناشئة التي لن يغطي الربح البسيط من كل عميل تكاليف ومصاريف الشركة . لذلك فليس بالضرورة أن يصاحب السعر المتدني تدني في الخدمة
********
(12)
عادة، يسكت العميل الراضي عن شركة الاستضافة فلا يعلن رضاه، في حين يعلن العميل الساخط عن سخطه في مواقع الانترنت والمنتديات. لذلك :ستجد انتقادات على معظم شركات الاستضافة العملاقة
********
(13)
لا تعتبر الاسكربتات المجانية المتاحة للتركيب بضغطة زر واحدة ميزة كبيرة ، فهذه البرامج يمكن الحصول عليها مجانا من المطور الأصلي
********
(14)
إذا كانت السعة التخزينية غير محدودة فعدد الملفات المسموح برفعها محدود ، وإن كان مقدار نقل البيانات Bandwigth غير محدود فاستهلاك موارد السيرفر ( المعالج والذاكرة و..الخ) محدود ، يفتحوها من جانب ويحددونها من جانب آخر
********
(15)
من الصعب أن نطلق مصطلح الأفضلية المطلقة على شركة استضافة ، لكن يمكن القول أن تلك الأفضل في سرعة السيرفرات والأخرى هي الأفضل سعرا وثالثة هي الأفضل دعما فنيا ، وهكذا
(11)
تعمل شركات الاستضافة الكبرى وفق قاعدة : قليل دائم خير من كثير منقطع ، وهذا يفسر رخص اسعارها مقارنة بالشركات الصغيرة والناشئة التي لن يغطي الربح البسيط من كل عميل تكاليف ومصاريف الشركة . لذلك فليس بالضرورة أن يصاحب السعر المتدني تدني في الخدمة
********
(12)
عادة، يسكت العميل الراضي عن شركة الاستضافة فلا يعلن رضاه، في حين يعلن العميل الساخط عن سخطه في مواقع الانترنت والمنتديات. لذلك :ستجد انتقادات على معظم شركات الاستضافة العملاقة
********
(13)
لا تعتبر الاسكربتات المجانية المتاحة للتركيب بضغطة زر واحدة ميزة كبيرة ، فهذه البرامج يمكن الحصول عليها مجانا من المطور الأصلي
********
(14)
إذا كانت السعة التخزينية غير محدودة فعدد الملفات المسموح برفعها محدود ، وإن كان مقدار نقل البيانات Bandwigth غير محدود فاستهلاك موارد السيرفر ( المعالج والذاكرة و..الخ) محدود ، يفتحوها من جانب ويحددونها من جانب آخر
********
(15)
من الصعب أن نطلق مصطلح الأفضلية المطلقة على شركة استضافة ، لكن يمكن القول أن تلك الأفضل في سرعة السيرفرات والأخرى هي الأفضل سعرا وثالثة هي الأفضل دعما فنيا ، وهكذا
تفاصيل المجموعة الثانية
(11)
مثلا لو أن شركة مثل هوست قيتور التي تمتلك 4 مليون موقع مستضاف ، أي في حدود مليون عميل ، لو أنها كسبت من كل عميل دولار واحد فقط في الشهر ربح صافي ، فهذا يعني أنه تكسب مليون دولارا ربحا صافيا شهريا ، لذلك فمكسب الدولار الواحد من كل عميل يعتبر مكسبا كبيرا جدا ، على عكس الشركات الصغيرة .
المشكلة في كثير من الشركات العربية أنها تبدأ بداية متواضعة وبرأس مال متواضع فتستوعب القليل من المشتركين وبالتالي الربح سيكون قليل ، لذا فهي تعمد إلى زيادة الاسعار لتغطي التكاليف ولتجني بعض المال ويكون العميل هو الضحية ، لكن لو أن هذه الشركات بدأت بداية قوية وبرأس مال كبير وأنفقت الكثير في التسويق والدعاية فبدأت عملها لخدمة الآلاف من العملاء المتزايدين مع الوقت ، وبجودة خدمات عالية لاستطاعت تخفيض اسعارها دون التدني في مستوى خدماتها .
(12)
انت وانا وأي واحد ،، لو وقع على شركة نصابة وحصله نصب من تلك الشركة ولم يستطع أن يأخذ حقه ، فسيدفعه القهر والغيظ للتشهير بتلك الشركة والكتابة عنها وعن نصبها في الكثير من المنتديات والمواقع وسيعمل جلبه ودوشة كبيرة ، لذلك فالمواقع النصابة لا يلبث صيتها السيء أن ينتشر وتعرف ثم تختفي سريعا ، كذلك فإن السلبيات الواضحة والكبيرة تنتشر بسبب ان العملاء الغير راضين لن يسكتوا . وفي الجهة المقابلة لا يوجد دافع يدفع العميل الراضي ان يتكلم عن الشركة التي هو فيها إلى اذا طلب منه احدهم ، لذلك فلا تستبعد أن تجد بعض الانتقادات لبعض الشركات القوية والجيدة لكن المهم ان لا تزيد هذه الشكاوي عن الحد المقبول .
(13)
ستجد أن كثيرا من شركات الاستضافة تذكر للعملاء في صفحة المواصفات العديد من البرامج و الاسكربتات المتاحة للتركيب لكل عميل معهم ، مثل المدونات ( وورد برس وغيرها ) وانظمة ادارة المحتوى ( مثل جوملا ودروبال وغيرها ) ومثل بعض المنتديات المجانية ( PhpBB ) وغيرها الكثير ، وقد يضن بعض المبتدئين أن هذه البرامج ليست مجانية أو انه يصعب الحصول عليها ، أو ان تكريبها صعب ويتطلب الا مهارات خاصة ، في حين انها مجانية متاحة وسهلة التركيب .
(14)
في عصرنا الحالي ، لم تعد المساحة التخزينية مشكلة تكنولوجية ، فقد اصبحت الأقراص الصلبة متطورة واصبحت من ارخص مكونات الحاسب الآلي ، كذلك هو الحال في تطور وسائل الاتصالات ونقل البيانات ، اتاحت الاتصال بسرعات كبيرة واصبح مقياس الــ Bandwidth غير ذي اهمية ، لهذا فقد اصبحت معظم الشركات تقدم عرضا مفتوحا لاستهلاك المساحة التخزينية ومقدار نقل البينات الشهري ، لكن من جهة اخرى وبسبب تطور المواقع واستنزافها لموارد النظام اصبحت الشركات تحد المواقع من جهات اخرى ، مثل وضع حد أقصى لعدد الملفات التي يتم رفعها للموقع ( تضع بعض الشركات 300 ألف كحد اقصى ) لتضمن عدم استخدام الحساب في مواقع رفع الملفات المفتوحة للزوار او ما شابه هذه الاستخدامات ، كذلك وضعوا حدودا فيما يتعلق باستخدام موارد النظام ( المعالج - الذاكرة )
(15)
كنت سابقا اعتقد انه يمكن الوصول لشركة استضافة لتكون هي الأفضل على كل الشركات الاخرى ، لكن بعد مدة وبعد خبرة توصلت أنه من الصعب إن لم يكن من المستحيل أن نخلص لشركة استضافة واحدة لتكون هي الأفضل وباتفاق الجميع ، لأن هنالك نقطتين هامتين : الأولى أن معيار الأفضلية يختلف من شخص لآخر فإذا كنت ترى أن اهم شيء في الاستضافة السرعة فغيرك يرى أن الدعم الفني هو اهم شيء ، وبسبب هذه الرؤى المختلفة فإن الأفضلية تختلف من شخص لآخر . الأمر الآخر أن هنالك بعض الشركات تتميز في جانب معين تميزا مبهرا ولكنها تغفل عن جانب آخر ، فتكون هي الأفضل في ذلك الجانب لكن هنالك من هو افضل في جانب آخر . لذلك فعندما قررت أن اختار الأفضل من بين شركات الاستضافة في موقع افضل استضافة أنشأت صفحة الخلاصة ووضعت فيها ثلاثة شركات وليس شركة واحدة ، كل شركة تتميز في جانب معين .